KRIZNA KOMUNIKACIJA LOKALNE SAMOUPRAVE – PRIMER GRADA NOVOG PAZARA
DOI:
https://doi.org/10.51738/Kpolisa2023.20.1r.16krKljučne reči:
kriza, vanredna situacija, krizno komuniciranje, Srbija, Novi PazarApstrakt
Krizna komunikacija je izuzetno važan deo upravljanja kriznim i vanrednim situacijama od koje značajno zavisi uspeh operativnih napora da se neželjeni događaji spreče, odnosno da, ukoliko se ipak dogode, njihove štetne posledice budu što je moguće manje. U tom smislu neophodno je i normativno i funkcionalno urediti ovu oblast, čemu se u razvijenim i uspešnim zemljama pridaje velika pažnja. U Republici Srbiji je uspostavljanje neophodnih normativnih i funkcionalnih pretpostavki za uspešnu kriznu komunikaciju još u početnoj fazi razvoja. U radu se na osnovu dostupnih izvora podataka i dokumenta, kao i anketiranja relevantnih aktera, analiziraju normativni i funkcionalni aspekti kriznog komuniciranja u gradu Novom Pazaru. Autori zaključuju da uprkos tome što su uloženi značajni napori u uspostavljanju lokalnog sistema krizne komunikacije, u ovoj oblasti postoje još uvek određeni propusti, slabosti i nedostaci, odnosno značajan prostor za unapređenje krizne komunikacije gradskog štaba za vanedne situacije i nadležnih organizacionih jedinica u gradskoj upravi.
##plugins.generic.usageStats.downloads##
Reference
Cabinet Office. (2012). Guidance emergency preparedness. UK Government. https://www.gov.uk/government/publications/emergency-preparedness Cebalović, M. D. & Jevtović, Z. B. (2018). Disinformation propaganda chain in crisis situations. Kultura polisa, 15(36), 405-421.
Fearn-Banks, K. (2011). Crisis communications: a casebook approach. Routledge.
Kešetović, Ž. (2020). Crisis communication in the Covid-19 pandemic in the Republic of Serbia – between Hippocrates and Macchiaveli. Kultura polisa, 17(2), 151–165.
Kešetović, Ž., Milašinović, S., & Ninković V. (2011). Kultura i krizno komuniciranje [Cultural differences and crisis communication]. Kultura polisa, 8(1), 289–304.
Narodna skupština Republike Srbije. (2018). Zakon o smanjenju rizika od katastrofa i upravljanju vanrednim situacijama [Law on disaster risk reduction and emergency management]. (Sl. glasnik RS, 87/2018). https://www.pravno-informacionisistem.rs/SlGlasnikPortal/eli/rep/sgrs/skupstina/zakon/2018/87/1/reg
Skupština grada Novog Pazara [Skupština grada]. (2017). Strategija komunikacije 2017-2022 [Communication strategy 2017–2022]. (Službeni list grada Novog Pazara, br. 8/2017). https://www.novipazar.rs/dokumenti#strategije-grada
Skupština grada NP. (2018). Procena ugroženosti od elementarnih nepogoda i drugih nesreća grada Novog Pazara [Assessment of Threats from Natural Disasters and Other Hazards of the city of Novi Pazar]. (Sl. list grada NP, br. 8/2018). https://www.novipazar.rs/images/dokumenti/sluzbeni_list/2018/sluzbeni _list_08-18.pdf
Skupština grada NP. (2019a). Plan zaštite i spasavanja grada Novog Pazara [Protection and Rescue Plan of the city of Novi Pazar]. (Sl. list grada NP, br. 11/2019). https://www.novipazar.rs/dokumenti#plan-zastite-ispasavanja-u-vanrednim-situacijama-grada-novog-pazara
Skupština grada NP. (2019b). Statut grada Novog Pazara [Statute of Novi Pazar]. (Sl. list grada NP, br. 6/2019). https://www.novipazar.rs/dokumenti#statut-grada
##submission.downloads##
Objavljeno
Kako citirati
Broj časopisa
Sekcija
##category.category##
Licenca
Sva prava zadržana (c) 2023 Želimir Kešetović, Kristina Radojević
Ovaj rad je pod Creative Commons Autorstvo 4.0 Internacionalna licenca.
